Khách hàng là một công ty lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp có trụ sở tại Ba Lan. Công ty chịu trách nhiệm lắp đặt máy móc, thiết bị và phụ kiện công nghiệp, đồng thời sử dụng cần trục cần trục để nâng thiết bị lớn. Ông Szczepan Konior, với tư cách là giám đốc kỹ thuật của công ty, chịu trách nhiệm giám sát việc triển khai dự án một cách suôn sẻ. Nhu cầu lắp đặt thiết bị của họ đòi hỏi thiết bị nâng chính xác có thể hoạt động kết hợp với xe nâng hiện có của họ.

Nhu cầu cụ thể của công ty là mua một Cần cẩu bay jib nâng 7 tấn để sử dụng với xe nâng của công ty để nâng thiết bị. Khách hàng không quen với nguyên lý hoạt động và cách vận hành của Jib Crane khi lần đầu tiên họ nhìn thấy nó, vì vậy họ đặc biệt chú ý đến mô tả sản phẩm chi tiết và hướng dẫn sử dụng. Nhu cầu của khách hàng không đặc biệt mang tính kỹ thuật, nhưng họ mong đợi một chiếc máy đáp ứng cả thông số kỹ thuật và yêu cầu thực tế của công việc.
Khách hàng đầu tiên đã yêu cầu báo giá vào ngày 11 tháng 6 năm 2024 thông qua trang web swllift.com của chúng tôi. Ngày hôm sau, ngày 12 tháng 6, chúng tôi đã phản hồi nhanh chóng với báo giá sản phẩm chi tiết và các thông số kỹ thuật, tập trung vào các tính năng của Cần cẩu bay jib nâng 7 tấn và cách thức hoạt động của nó với các hệ thống xe nâng hiện có.
Vì khách hàng chưa từng sử dụng cần trục cần trục bay trước đây, chúng tôi đặc biệt cung cấp các giải thích chi tiết về hiệu suất sản phẩm, lắp đặt và vận hành, đồng thời giảm giá để tăng sự sẵn lòng mua hàng của khách hàng. Sau khi hiểu rõ hơn về sản phẩm, khách hàng đã hài lòng và xác nhận đơn đặt hàng cần trục cần trục nâng 7 tấn có kích thước 8 mét.

Cuối cùng, Ông Szczepan Konior đã xác nhận hợp đồng vào ngày 21 tháng 6 năm 2024 và hoàn tất việc thanh toán trước bằng T/T. Theo thỏa thuận, sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ của khách hàng tại Ba Lan bằng DDU tận nơi đến Thanh Đảo, Trung Quốc.
Trong giao dịch này, chúng tôi cung cấp dịch vụ sau bán hàng chu đáo, bao gồm vận chuyển sản phẩm và hướng dẫn lắp đặt, để đảm bảo khách hàng có thể sử dụng cần trục bay để nâng thiết bị một cách suôn sẻ.
Thông qua giao dịch thành công này, chúng tôi đã chứng minh được khả năng tùy chỉnh sản phẩm, giao tiếp với khách hàng và hỗ trợ dịch vụ của mình. Bằng cách cung cấp giải pháp phù hợp, khách hàng đã hiểu rõ hơn về chức năng và hoạt động của Flying Jib Crane và đặt nền tảng cho sự hợp tác tiềm năng trong tương lai. Chúng tôi tin rằng với việc tối ưu hóa dịch vụ hơn nữa và giao tiếp liên tục, công ty lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp này có thể trở thành đối tác ổn định của chúng tôi trong tương lai.
Sự hợp tác này không chỉ củng cố thêm niềm tin của khách hàng vào sản phẩm của chúng tôi mà còn tạo ra điểm khởi đầu tốt cho việc mở rộng ảnh hưởng của công ty chúng tôi trên thị trường Ba Lan.