Gần đây, công ty chúng tôi đã thành công trong việc hợp tác với một khách hàng Colombia và cung cấp 5 bộ Nền tảng làm việc trên không loại cắt kéo phiên bản hẹp Z08NSự hợp tác này không chỉ đánh dấu sự mở rộng hơn nữa sản phẩm của chúng tôi tại thị trường Nam Mỹ mà còn hỗ trợ mạnh mẽ cho sự phát triển kinh doanh của khách hàng tại thị trường địa phương.

_cuva
Bối cảnh và yêu cầu của khách hàng
Khách hàng là một nhà cung cấp máy móc chế biến nhựa có trụ sở tại Colombia. Ông David, giám đốc điều hành của công ty, đã quyết định mua một lô nền tảng làm việc trên không kiểu cắt kéo để nâng cao hiệu quả làm việc và chất lượng dịch vụ của công ty sau khi ông hiểu sâu sắc về những ưu điểm của xe nâng người dạng cắt kéo trong công việc trên không.
Yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm chủ yếu tập trung vào các khía cạnh sau:
- Yêu cầu tùy chỉnh: các sàn làm việc trên không dạng cắt kéo phải có màu sắc tùy chỉnh và logo thương hiệu để phù hợp với hình ảnh của công ty.
- Yêu cầu chất lượng cao: Tập trung vào chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu hoạt động cường độ cao.
- Dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo: Chúng tôi mong muốn nhận được dịch vụ sau bán hàng kịp thời và chuyên nghiệp.
Sản phẩm và dịch vụ
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công ty chúng tôi đề xuất Nền tảng làm việc trên không loại cắt kéo phiên bản hẹp Z08N. Sản phẩm có các tính năng sau:
- Chiều cao sàn: chiều cao sàn tối đa là 7,8 mét và chiều cao làm việc tối đa là 9,8 mét, có thể đáp ứng nhiều nhu cầu làm việc trên không khác nhau.
- Linh hoạt và dễ điều khiển: thiết kế phiên bản hẹp, thuận tiện làm việc trong không gian hẹp.
- An toàn và đáng tin cậy: Áp dụng hệ thống thủy lực tiên tiến và thiết bị bảo vệ an toàn để đảm bảo an toàn cho người vận hành.
Để phục vụ khách hàng tốt hơn, công ty chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện trong cả khâu trước, bán hàng và sau bán hàng:
- Trước khi bán hàng: Chúng tôi cung cấp cho khách hàng phần giới thiệu sản phẩm chi tiết và tư vấn kỹ thuật để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
- Bán hàng: Thực hiện nghiêm ngặt theo yêu cầu hợp đồng, giao hàng đúng hẹn và cung cấp dịch vụ lắp đặt, vận hành.
- Sau bán hàng: thiết lập hệ thống dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo, cung cấp cho khách hàng hỗ trợ kỹ thuật trọn đời và cung cấp phụ kiện.

_cuva
Điểm nổi bật về hợp tác
- Giao tiếp hiệu quả: từ khi tìm hiểu ban đầu đến khi ký hợp đồng cuối cùng, hai bên chỉ mất hơn một tháng, cho thấy sự giao tiếp và hợp tác hiệu quả.
- Dịch vụ tùy chỉnh: Chúng tôi cung cấp các giải pháp linh hoạt để đáp ứng nhu cầu tùy chỉnh của khách hàng.
- Xây dựng lòng tin: Thông qua các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, chúng tôi đã giành được lòng tin của khách hàng và đặt nền tảng cho sự hợp tác lâu dài.
Sự thành công của sự hợp tác này đã củng cố thêm sức cạnh tranh của chúng tôi trên thị trường Nam Mỹ. Trong tương lai, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục thâm nhập vào thị trường Nam Mỹ và cung cấp cho nhiều khách hàng hơn các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới và phát triển nhiều sản phẩm mới hơn để đáp ứng nhu cầu thị trường, nhằm tạo ra giá trị lớn hơn cho khách hàng toàn cầu.