Müşteri Örneği: Sergi Müşterisi Elektrikli Kendiliğinden Hareket Eden Makaslı Hava Çalışma Platformlarını Başarıyla Satın Aldı

Bu şirket, Endonezya'da bulunan ve mükemmel otel hizmetleri ve olanakları sağlamaya kendini adamış bir otel yönetim şirketidir. Müşterinin müdürü, şirketin yöneticisi olan ve otelin ekipmanlarını satın almaktan ve yönetmekten sorumlu olan Bayan Rachmi Nurma'dır. Bayan Rachmi Nurma, bir endüstri fuarında bizimle tanıştı ve ürünlerimizin bir broşürünü aldı. Bu karşılaşma, Bayan Rachmi Nurma ile ortaklığımızın başlangıcı oldu ve ona motorlu bir kendi kendine hareket eden makaslı tip hava çalışma platformu – GTJZ14 – otelinin üst düzey budama işleri için.

Otel binasının yüksekliği ve bazı özel bakım ihtiyaçları nedeniyle, şirketin otel tesislerinin yüksek seviyedeki budama işleriyle başa çıkabilmesi için makas tipi bir hava çalışma platformu satın alması gerekiyordu ve Bayan Rachmi Nurma, platformun çalışma sırasında güvenliği sağlamak için 15°'den daha az eğimlerde güvenli bir şekilde fren yapabilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Ayrıntılı iletişimden sonra, müşteri bir kendi kendine hareket eden makaslı tip hava çalışma platformu – GTJZ14.

Müşterinin benzer ekipmanlarla ilgili daha önce deneyimi yoktu, bu nedenle tedarik süreci boyunca ekipmanın teknik parametreleri, çalışma yöntemleri ve güvenlik önlemleri dahil olmak üzere ayrıntılı bir ürün açıklaması sağladık. Ayrıca, Bayan Rachmi Nurma, ekipmanın otelin yüksek seviyeli kırpma işleminin özel ortamına uyarlanabilmesini sağlayarak, özellikle stabilite ve bakım kolaylığı konusunda endişelerini dile getirdi.

Sergi sırasında, Bayan Rachmi Nurma tanıtım materyalimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçti ve o akşam ilk soruşturmayı yaptı. Satış ekibimiz hemen yanıt verdi ve sözlü bir teklif sundu. Sonraki iki gün boyunca, Bayan Rachmi Nurma, ekipmanın videolarını ve fotoğraflarını gösterdiğimiz ve performansı ve çalışmasıyla ilgili sorularını yanıtladığımız ayrıntılı teknik görüşmeler için fuara birkaç kez şahsen geldi.

Bayan Rachmi Nurma'nın ihtiyaçlarını anladıktan sonra, müşterinin otellerde yüksek seviyede düzeltme gereksinimlerini karşılamak için tedarik edilen GTJZ14 makas tipi hava çalışma platformlarının 15°'ye kadar eğimli ortamlarda istikrarlı bir şekilde çalışmasını sağlamak için özelleştirilmiş bir çözüm önerdik. Müşterinin ilk kez ithalat tedariki yapması düşünüldüğünde, ekipmanın otele güvenli ve zamanında ulaşmasını sağlamak için kapıya kadar taşıma hizmeti de sağladık.

Son olarak, birkaç tur detaylı iletişim ve müzakerenin ardından müşteri siparişi onayladı. Bu işlemin ödeme yöntemi T/T'dir ve teslimat yöntemi DDP'dir. elektrikli kendi kendine hareket eden makaslı tip hava çalışma platformu Guangzhou'dan yola çıktı ve son olarak Endonezya'nın başkenti Cakarta'ya ulaştı.

Müşterinin ekipmanı ilk kez ithal etmesi nedeniyle, makaslı tip hava çalışma platformunun müşterinin belirttiği yere sorunsuz ve güvenli bir şekilde teslim edilebilmesini sağlamak için nakliye ve teslimat detaylarına özel dikkat gösterdik. Müşteri bundan çok memnun kaldı ve siparişin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlayarak ön ödemeyi sergi alanında yaptı.

Ekipmanı aldıktan sonra Bayan Rachmi Nurma, sadece otelin üst düzey yenileme ihtiyaçlarını tam olarak karşılamakla kalmayıp aynı zamanda operasyonda mükemmel denge ve uyarlanabilirlik gösteren makas tipi hava çalışma platformunun çalışma performansından ve güvenliğinden övgüyle bahsetti ve ekipmanın çalıştırılmasının kolay olduğunu ve otel personelinin çalışma verimliliğini büyük ölçüde artırdığını söyledi. Bayan Rachmi Nurma, ekipmanın kolay çalıştırılmasının otel personelinin verimliliğini büyük ölçüde iyileştirdiğini ve güvenliği artırdığını söyledi.

Şirket, bu başarılı işbirliği sayesinde ürünlerimizden ve hizmetlerimizden çok memnun ve Bayan Rachmi Nurma, gelecekte ürünlerimize bakmaya devam edeceğini ve diğer projeler için tekrar satın almayı planladığını söyledi. Bu müşteriyle uzun vadeli bir ilişki kurmayı ve otellerini desteklemek için daha yüksek kaliteli ekipmanlar sağlamayı dört gözle bekliyoruz.

Şirketle olan bu işbirliği, sadece makas tipi hava çalışma platformları alanındaki teknolojik üstünlüğümüzü göstermekle kalmıyor, aynı zamanda müşterilerin özelleştirilmiş ihtiyaçlarını karşılama ve kaliteli hizmetler sunma yeteneğimizi de kanıtlıyor. GTJZ14 ile kendi kendine hareket eden makaslı tip hava çalışma platformu Endonezyalı müşteriye sunduğumuz, otel tesislerinin üst düzey onarım işlerini verimli ve güvenli bir şekilde tamamlamasına yardımcı olduk ve aynı zamanda gelecekteki uzun vadeli iş birliği için sağlam bir temel oluşturduk. Gelecekte daha fazla müşteriye mükemmel ekipman çözümleri sunmaya ve hava çalışma platformu endüstrisinin gelişimini desteklemeye devam edeceğimize inanıyoruz.