Kundcase: Anpassade saxarbetsplattformar i UAE

Företaget vi arbetat med är ett renoverings- och designföretag baserat i UAE som specialiserat sig på att tillhandahålla kreativa och högkvalitativa designtjänster för alla typer av byggnader. När företagets projekt fortsatte att expandera behövde det en utrustning som kunde förbättra personalens effektivitet och säkerhet. För att möta sina dagliga flygarbeten beslutade företaget att köpa en arbetsplattform av saxtyp för att göra det enklare och säkrare att utföra alla typer av flyguppgifter under renoveringsprocessen.

Susan D'Souza är assistent för företagets ägare, ansvarig för företagets utrustningsanskaffning. Hon kontaktade oss och gjorde klart att företaget behövde en 12-14 meter hög arbetsplattform av saxtyp. Förutom de grundläggande parametrarna för utrustningen, begärde kunden specifikt att produkten skulle anpassas för att matcha företagets varumärkesimage. Renoverings- och designföretagets logotyp är orange, så hon ville att arbetsplattformen av saxtyp skulle anpassas i orange för att matcha företagets varumärke.

Kundens köp var brådskande, och hon ville kunna slutföra produktionen inom en vecka och skicka beställningen så snart som möjligt. Även om kunden till en början valde FOB-prisvillkor, på grund av den långa leveranstiden, beslutades det så småningom att vi skulle ta hand om frakten och valde CIF-villkor, vilket skulle möjliggöra snabbare leverans av utrustningen till den utsedda Jebel Ali-hamnen .

Efter kundens begäran arbetade vårt säljteam och ingenjörer nära tillsammans och försåg snabbt Susan D'Souza med en detaljerad offert och produktförslag. Vi rekommenderade modellen SWGTJZ1214 arbetsplattform av saxtyp, som har en lyfthöjd på 12-14 meter och uppfyller kundens grundkrav. Vi samordnade också med produktionsteamet för att säkerställa att plattformen kunde specialtillverkas inom en vecka och skickas så snart som möjligt.

För att möta kundens varumärkeskrav anpassade vi arbetsplattformen av saxtyp i orange, vilket inte bara förbättrar utrustningens estetik, utan också gör den mer kompatibel med företagets logotyp. Under hela processen upprätthöll vi en aktiv kommunikation med kunden och svarade på alla frågor hon ställde i tid för att säkerställa att kunden var nöjd med alla detaljer om produkten och leveransarrangemangen.

Efter en snabb kommunikation och bekräftelse slutförde Susan D'Souza förskottsbetalningen den 3 september 2024. Enligt kundens begäran är leveransmetoden CIF (Jebel Ali Port) och produkterna kommer att skickas från Qingdaos hamn. Med tanke på kundens akuta behov påskyndade vi produktionsprocessen och säkerställde att alla steg i produktion, paketering och frakt genomfördes på kortast möjliga tid.

Utrustningen spårades under hela resan för att säkerställa att den anlände till Jebel Alis hamn i tid. Kunden var mycket nöjd med leveranshastigheten och den tillhandahållna servicen och har angett att de skulle överväga att samarbeta med oss i framtida projekt.

Susan D'Souza och hennes team på företaget talade mycket om kvaliteten på arbetsplattformar av saxtyp och den skräddarsydda tjänsten. Utrustningens prestanda är mycket i linje med deras behov och kan effektivt förbättra säkerheten och effektiviteten vid flygarbete. Kunden kommenterade också att den skräddarsydda orange utrustningen kompletterade företagets varumärkesimage, vilket ytterligare förstärkte företagets känsla av professionalism och marknadskännedom.

Som ett resultat av detta framgångsrika samarbete har Susan D'Souza indikerat att hon kommer att fortsätta att välja vår utrustning för framtida projekt och kommer sannolikt att återvända till oss för ombeställningar. Vi ser fram emot ett långsiktigt samarbete med Susan D'Souza för att främja fler innovativa renoveringsprojekt.

Detta framgångsrika fall av samarbete visar vår förmåga att möta våra kunders individuella behov och vårt effektiva genomförande av brådskande leveranser. Med den anpassade arbetsplattformar av saxtyp, har vi hjälpt vår uppdragsgivare att förbättra arbetseffektiviteten och säkerheten och samtidigt lagt en solid grund för vårt framtida samarbete. Vi kommer att fortsätta att upprätthålla principen om kundcentricitet, ständigt optimera våra produkter och tjänster och åta oss att förse fler kunder med högkvalitativa utrustningslösningar.