Cazul clientului: Platforme de lucru aeriene cu foarfece personalizate în Emiratele Arabe Unite

Compania cu care am lucrat este o companie de renovare și design cu sediul în Emiratele Arabe Unite, specializată în furnizarea de servicii creative și de design de înaltă calitate pentru toate tipurile de clădiri. Pe măsură ce proiectele companiei continuau să se extindă, aceasta avea nevoie de un echipament care ar putea îmbunătăți eficiența și siguranța personalului său. Pentru a-și îndeplini cerințele zilnice de lucru aerian, compania a decis să achiziționeze un platformă de lucru aeriană de tip foarfecă pentru a face mai ușoară și mai sigură finalizarea tuturor tipurilor de sarcini aeriene în timpul procesului de renovare.

Doamna Susan D'Souza este asistenta proprietarului companiei, responsabila de achizitionarea echipamentelor companiei. Ea ne-a contactat și ne-a clarificat că firma are nevoie de o platformă de lucru aeriană de tip foarfecă de 12-14 metri. Pe lângă parametrii de bază ai echipamentului, clientul a solicitat în mod expres ca produsul să fie personalizat pentru a se potrivi cu imaginea de marcă a companiei. Logo-ul companiei de renovare și design este portocaliu, așa că a dorit ca platforma de lucru aeriană de tip foarfece să fie personalizată în portocaliu pentru a se potrivi cu branding-ul companiei.

Achiziția clientului era urgentă și dorea să poată finaliza producția într-o săptămână și să poată expedia comanda cât mai curând posibil. Deși clientul a optat inițial pentru condiții de preț FOB, din cauza timpului mare de expediere, în cele din urmă s-a decis că ne vom ocupa de transport și a optat pentru condiții CIF, care ar permite livrarea mai rapidă a echipamentului în portul desemnat Jebel Ali. .

După solicitarea clientului, echipa noastră de vânzări și inginerii au lucrat îndeaproape împreună și i-au oferit rapid doamnei Susan D'Souza o ofertă detaliată și o propunere de produs. Am recomandat modelul SWGTJZ1214 platformă de lucru aeriană de tip foarfecă, care are o înălțime de ridicare de 12-14 metri și îndeplinește cerințele de bază ale clientului. De asemenea, ne-am coordonat cu echipa de producție pentru a ne asigura că platforma poate fi fabricată la comandă în decurs de o săptămână și expediată cât mai curând posibil.

Pentru a satisface cerințele de branding ale clientului, am personalizat platforma de lucru aeriană de tip foarfecă în portocaliu, care nu numai că sporește estetica echipamentului, dar o face și mai compatibilă cu sigla companiei. Pe tot parcursul procesului, am menținut o comunicare activă cu clientul, răspunzând la fiecare întrebare pe care aceasta le-a adresat în timp util pentru a ne asigura că clientul a fost mulțumit de toate detaliile produsului și aranjamentele de livrare.

După o comunicare și o confirmare rapidă, doamna Susan D'Souza a finalizat plata în avans în data de 3 septembrie 2024. Conform solicitării clientului, metoda de livrare este CIF (Portul Jebel Ali), iar produsele vor fi expediate din Portul Qingdao. Având în vedere nevoile urgente ale clientului, am accelerat procesul de producție și ne-am asigurat că toate etapele de producție, ambalare și expediere au fost finalizate în cel mai scurt timp posibil.

Echipamentul a fost urmărit pe tot parcursul călătoriei pentru a se asigura că a ajuns la portul Jebel Ali la timp. Clientul a fost foarte mulțumit de viteza de livrare și de serviciul oferit și a indicat că ar lua în considerare colaborarea cu noi la proiecte viitoare.

Dna Susan D'Souza și echipa ei din cadrul companiei au exprimat bine calitatea platforme aeriene de lucru tip foarfece si serviciul personalizat. Performanța echipamentului este foarte în concordanță cu nevoile acestora și poate îmbunătăți în mod eficient siguranța și eficiența lucrărilor aeriene. Clientul a mai comentat că echipamentul portocaliu personalizat a completat imaginea de marcă a companiei, sporind și mai mult sentimentul de profesionalism al companiei și recunoașterea pieței.

Ca urmare a acestei cooperări de succes, doamna Susan D'Souza a indicat că va continua să aleagă echipamentul nostru pentru proiecte viitoare și probabil că va reveni la noi pentru recomenzi. Așteptăm cu nerăbdare o colaborare pe termen lung cu doamna Susan D'Souza pentru a promova proiecte mai inovatoare de design de renovare.

Acest caz de succes de colaborare demonstrează capacitatea noastră de a răspunde nevoilor individuale ale clienților noștri și executarea eficientă a livrărilor urgente. Cu cele personalizate platforme aeriene de lucru tip foarfece, ne-am ajutat clientul să sporească eficiența și siguranța muncii și, în același timp, am pus o bază solidă pentru viitoarea noastră cooperare. Vom continua să susținem principiul concentrării pe client, să optimizăm constant produsele și serviciile noastre și ne vom angaja să oferim mai multor clienți soluții de echipamente de înaltă calitate.