Kundetilfelle: Tilpassede saksearbeidsplattformer i UAE

Selskapet vi jobbet med er et renoverings- og designselskap basert i UAE som spesialiserer seg på å tilby kreative designtjenester av høy kvalitet for alle typer bygninger. Etter hvert som selskapets prosjekter fortsatte å utvide, trengte det et utstyr som kunne forbedre effektiviteten og sikkerheten til de ansatte. For å møte sine daglige luftarbeidskrav, bestemte selskapet seg for å kjøpe en saks-type arbeidsplattform for å gjøre det enklere og tryggere å utføre alle slags luftoppdrag under oppussingsprosessen.

Susan D'Souza er assistenten til eieren av selskapet, ansvarlig for selskapets utstyrsanskaffelser. Hun tok kontakt med oss og gjorde det klart at selskapet trengte en 12-14 meter saks-type arbeidsplattform. I tillegg til de grunnleggende parametrene til utstyret, ba kunden spesifikt om at produktet skulle tilpasses til selskapets merkevareimage. Oppussings- og designselskapets logo er oransje, så hun ønsket at den saksiske arbeidsplattformen skulle tilpasses i oransje for å matche selskapets merkevarebygging.

Kundens kjøp hastet, og hun ønsket å kunne fullføre produksjonen innen en uke og sende bestillingen så raskt som mulig. Selv om klienten i utgangspunktet valgte FOB-prisbetingelser, på grunn av den lange frakttiden, ble det til slutt besluttet at vi skulle ta oss av frakten og valgte CIF-vilkår, som ville tillate raskere levering av utstyret til den utpekte Jebel Ali-havnen .

Etter kundens forespørsel jobbet vårt salgsteam og ingeniører tett sammen og ga raskt Susan D'Souza et detaljert tilbud og produktforslag. Vi anbefalte modellen SWGTJZ1214 saks-type arbeidsplattform, som har en løftehøyde på 12-14 meter og oppfyller kundens grunnleggende krav. Vi koordinerte også med produksjonsteamet for å sikre at plattformen kunne spesialproduseres innen en uke og sendes så snart som mulig.

For å møte kundens merkevarekrav, tilpasset vi den sakse-type arbeidsplattformen i oransje, som ikke bare forbedrer utstyrets estetikk, men også gjør det mer kompatibelt med selskapets logo. Gjennom hele prosessen opprettholdt vi aktiv kommunikasjon med kunden, og svarte på alle spørsmål hun stilte i tide for å sikre at kunden var fornøyd med alle detaljene i produktet og leveringsordningene.

Etter en rask kommunikasjon og bekreftelse fullførte Susan D'Souza forskuddsbetalingen 3. september 2024. I henhold til kundens forespørsel er leveringsmetoden CIF (Jebel Ali Port) og produktene vil bli sendt fra Qingdao Port. Med tanke på kundens presserende behov, akselererte vi produksjonsprosessen og sørget for at alle stadier av produksjon, pakking og frakt ble fullført på kortest mulig tid.

Utstyret ble sporet gjennom hele reisen for å sikre at det ankom Jebel Ali havn i tide. Kunden var svært fornøyd med leveringshastigheten og tjenesten som ble levert, og har indikert at de vil vurdere å samarbeide med oss på fremtidige prosjekter.

Susan D'Souza og hennes team i selskapet snakket godt om kvaliteten på saks-type arbeidsplattformer og den tilpassede tjenesten. Ytelsen til utstyret er veldig i tråd med deres behov og kan effektivt forbedre sikkerheten og effektiviteten til luftarbeid. Kunden kommenterte også at det tilpassede oransje utstyret kompletterte selskapets merkevarebilde, og forsterket selskapets følelse av profesjonalitet og markedsgjenkjenning ytterligere.

Som et resultat av dette vellykkede samarbeidet har Susan D'Souza indikert at hun vil fortsette å velge utstyret vårt for fremtidige prosjekter og vil sannsynligvis returnere til oss for ombestillinger. Vi ser frem til et langsiktig samarbeid med Susan D'Souza for å fremme flere innovative oppussingsdesignprosjekter.

Dette vellykkede samarbeidet viser vår evne til å møte de individuelle behovene til våre kunder og vår effektive gjennomføring av hasteleveranser. Med den tilpassede saks-type arbeidsplattformer, har vi hjulpet vår klient med å øke arbeidseffektiviteten og sikkerheten, og samtidig lagt et solid grunnlag for vårt fremtidige samarbeid. Vi vil fortsette å opprettholde prinsippet om kundesentrisitet, kontinuerlig optimalisere produktene og tjenestene våre og forplikte oss til å gi flere kunder utstyrsløsninger av høy kvalitet.