مورد مشتری: خرید جرثقیل 7 تنی لیفتراک در لهستان

مشتری یک شرکت نصب ماشین آلات و تجهیزات صنعتی است که در لهستان واقع شده است. این شرکت وظیفه نصب ماشین آلات، تجهیزات و لوازم جانبی صنعتی را بر عهده دارد و از جرثقیل های فلایب برای بلند کردن تجهیزات بزرگ استفاده می کند. آقای Szczepan Konior، به عنوان مدیر مهندسی شرکت، مسئول نظارت بر اجرای روان پروژه است. نیازهای نصب تجهیزات آنها به تجهیزات بالابر دقیقی نیاز دارد که در ارتباط با لیفتراک های موجود آنها کار کند.

نیاز خاص شرکت خرید یک جرثقیل فلای لیفتراک ۷ تنی برای استفاده با لیفتراک های شرکت برای تجهیزات بالابر. مشتری زمانی که برای اولین بار با جرثقیل جیب آشنا شد با اصل کار و عملکرد آن آشنا نبود، بنابراین به توضیحات دقیق محصول و راهنمای کاربر توجه ویژه ای داشت. نیازهای مشتری به خصوص فنی نبود، اما آنها انتظار ماشینی داشتند که هم مشخصات فنی و هم الزامات عملی کار را برآورده کند.

مشتری برای اولین بار در 11 ژوئن 2024 از طریق وب سایت ما swllift.com درخواست قیمت داد. روز بعد، 12 ژوئن، ما به سرعت با قیمت دقیق محصول و پارامترهای فنی، با تمرکز بر ویژگی های محصول پاسخ دادیم. جرثقیل فلای لیفتراک ۷ تنی و اینکه چگونه با سیستم های لیفتراک موجود کار می کند.

از آنجایی که مشتری قبلاً هرگز از جرثقیل بازویی پرنده استفاده نکرده بود، ما به خصوص توضیحات مفصلی در مورد عملکرد، نصب و راه اندازی محصول ارائه دادیم و برای افزایش تمایل مشتری به خرید، تخفیف خاصی در قیمت ارائه کردیم. پس از شناخت بیشتر محصول، مشتری رضایت داشت و سفارش جرثقیل بازویی لیفتراک ۷ تنی با سایز ۸ متر را تایید کرد.

در نهایت، آقای Szczepan Konior قرارداد را در 21 ژوئن 2024 تایید کرد و پرداخت پیش پرداخت T/T را تکمیل کرد. همانطور که توافق شد، محصول به آدرس مشتری در لهستان توسط DDU درب به در به چینگدائو، چین تحویل داده می شود.

در این معامله، ما خدمات پس از فروش قابل توجهی از جمله حمل و نقل محصول و راهنمایی نصب ارائه کردیم تا اطمینان حاصل شود که مشتری می تواند از جرثقیل بازویی پرنده برای بلند کردن تجهیزات به راحتی استفاده کند.

از طریق این معامله موفق، ما توانایی خود را در سفارشی سازی محصول، ارتباط با مشتری و پشتیبانی خدمات نشان دادیم. با ارائه یک راه حل سفارشی، مشتری درک بهتری از عملکرد و عملکرد جرثقیل فلاینگ جیب به دست آورد و پایه و اساس همکاری بالقوه آینده را گذاشت. ما بر این باوریم که با بهینه سازی خدمات بیشتر و ارتباط مستمر، این شرکت نصب ماشین آلات و تجهیزات صنعتی ممکن است به شریکی پایدار برای ما در آینده تبدیل شود.

این همکاری نه تنها اعتماد مشتری به محصولات ما را عمیق تر می کند، بلکه نقطه شروع خوبی برای گسترش نفوذ شرکت ما در بازار لهستان است.