Případ zákazníka: Přizpůsobené nůžkové anténní pracovní plošiny ve Spojených arabských emirátech

Společnost, se kterou jsme spolupracovali, je renovační a projekční společnost se sídlem ve Spojených arabských emirátech, která se specializuje na poskytování kreativních a vysoce kvalitních designových služeb pro všechny typy budov. Jak se projekty společnosti neustále rozšiřovaly, potřebovala zařízení, které by mohlo zlepšit efektivitu a bezpečnost jejích zaměstnanců. Aby společnost splnila své každodenní požadavky na letecké práce, rozhodla se zakoupit a pracovní plošina nůžkového typu aby bylo snazší a bezpečnější provádět všechny druhy leteckých úkolů během procesu renovace.

Paní Susan D'Souza je asistentkou majitele společnosti, která je odpovědná za nákup vybavení společnosti. Kontaktovala nás a objasnila, že společnost potřebuje 12-14metrovou zvedací plošinu nůžkového typu. Kromě základních parametrů zařízení klient konkrétně požadoval úpravu produktu tak, aby odpovídal image značky společnosti. Logo společnosti pro renovaci a design je oranžové, a tak chtěla, aby byla plošina nůžkového typu upravena v oranžové barvě, aby odpovídala značce společnosti.

Nákup zákaznice byl urgentní a ona chtěla stihnout do týdne dokončit výrobu a odeslat objednávku co nejdříve. Přestože se klient původně rozhodl pro cenové podmínky FOB, vzhledem k dlouhé době přepravy bylo nakonec rozhodnuto, že se o přepravu postaráme my, a rozhodl se pro podmínky CIF, které by umožnily rychlejší dodání zařízení do určeného přístavu Jebel Ali. .

Po požadavku zákazníka náš prodejní tým a inženýři úzce spolupracovali a rychle poskytli paní Susan D'Souza podrobnou cenovou nabídku a návrh produktu. Doporučujeme model SWGTJZ1214 pracovní plošina nůžkového typu, který má výšku zdvihu 12-14 metrů a splňuje základní požadavky zákazníka. Také jsme koordinovali s produkčním týmem, abychom zajistili, že platforma může být vyrobena na zakázku do týdne a odeslána co nejdříve.

Abychom splnili požadavky klienta na branding, přizpůsobili jsme nůžkovou pracovní plošinu v oranžové barvě, která nejen zvyšuje estetiku zařízení, ale také je lépe kompatibilní s logem společnosti. V průběhu celého procesu jsme udržovali aktivní komunikaci se zákazníkem a včas odpovídali na každou otázku, kterou vznesla, abychom zajistili spokojenost zákazníka se všemi detaily produktu a dodacími podmínkami.

Po rychlé komunikaci a potvrzení paní Susan D'Souza dokončila platbu předem 3. září 2024. Podle požadavku zákazníka je způsob doručení CIF (Jebel Ali Port) a produkty budou odeslány z přístavu Qingdao. S ohledem na naléhavé potřeby zákazníka jsme zrychlili výrobní proces a zajistili, že všechny fáze výroby, balení a expedice byly dokončeny v co nejkratším čase.

Zařízení bylo během cesty sledováno, aby bylo zajištěno, že dorazilo do přístavu Jebel Ali včas. Zákazník byl velmi spokojen s rychlostí dodání a poskytnutými službami a uvedl, že by zvážil spolupráci s námi na budoucích projektech.

Paní Susan D'Souza a její tým ve společnosti velmi mluvili o kvalitě zvedací pracovní plošiny nůžkového typu a přizpůsobenou službu. Výkon zařízení je velmi v souladu s jejich potřebami a může účinně zlepšit bezpečnost a efektivitu leteckých prací. Klient také uvedl, že přizpůsobené oranžové vybavení doplňuje image značky společnosti a dále zvyšuje její smysl pro profesionalitu a uznání na trhu.

Výsledkem této úspěšné spolupráce je, že paní Susan D'Souza naznačila, že bude i nadále vybírat naše vybavení pro budoucí projekty a pravděpodobně se k nám vrátí pro doobjednání. Těšíme se na dlouhodobou spolupráci s paní Susan D'Souza na podpoře inovativnějších projektů renovačního designu.

Tento úspěšný případ spolupráce demonstruje naši schopnost vyhovět individuálním potřebám našich klientů a naši efektivní realizaci urgentních dodávek. S přizpůsobeným zvedací pracovní plošiny nůžkového typu, pomohli jsme našemu klientovi zvýšit efektivitu a bezpečnost práce a zároveň položili pevný základ pro naši budoucí spolupráci. Budeme i nadále prosazovat zásadu orientace na zákazníka, neustále optimalizovat naše produkty a služby a zavazujeme se poskytovat více zákazníkům vysoce kvalitní řešení zařízení.