صفقة: حل رافعة مقصية مخصص لعميل في جزر المالديف

في جزيرة المالديف الجميلة، يوجد مورد نبيذ يحظى بتقدير كبير. ومع ازدهار السياحة، تقوم الشركة بتوريد نبيذ عالي الجودة لصناعة تقديم الطعام المحلية. ومن أجل تحسين كفاءة عمليات المستودعات وتقليل كثافة العمالة لموظفيها، قررت السيدة شيريلين، بصفتها رئيسة المشتريات، البحث عن رفع مقص التي يمكن أن تلبي متطلبات التحميل المحددة الخاصة بهم، ومن خلال منصة swllift.com، أسست الشركة أول تعاون لها معنا من خلال شراء 3 رافعات مقصية لتوفير رافعة مقصية جديدة. كانت السيدة شيريلين على اتصال بنا.

عند التواصل مع السيدة شيريلين، أوضحت أن المعدات اللازمة لمناولة النبيذ يجب أن تكون ذات سعة تحميل 680 كجم وأن تكون قادرة على توفير ارتفاع رفع يتراوح من 6 إلى 8 أمتار. كان هذا المطلب مهمًا بشكل خاص حيث كان العميل بحاجة إلى التأكد من أن المعدات يمكنها حمل الأحمال الثقيلة وتلبية متطلبات الارتفاع لتشغيل المستودع. نظرًا لأن الشركة لم تستخدم رفع مقص في السابق، لم يكن لديهم فهم جيد لكيفية عمل الماكينة وكيفية تشغيلها، وكانوا بحاجة إلى دعم فني وحلول أكثر تفصيلاً.

لقد قدمنا للشركة حلاً مخصصًا لرافعة مقصية بناءً على متطلباتهم. قام مهندسو المنتجات لدينا بحساب الحمل وارتفاع الرفع المطلوبين لعملية المناولة في المستودعات بدقة وأوصوا برافعة مقصية SWGTJZ0608، التي تتمتع بسعة حمولة تبلغ 680 كجم وارتفاع رفع يتراوح من 6 إلى 8 أمتار، والتي كانت مناسبة تمامًا لاحتياجات العميل.

خلال العملية، قدم فريق المبيعات لدينا ميزات رفع مقص بالتفصيل، بما في ذلك كيفية تحسين كفاءة تشغيل المستودعات، وتقليل التشغيل اليدوي، وتحسين السلامة والمزايا الأخرى. كان العميل راضيًا جدًا عن احترافيتنا وحلولنا المستهدفة وقرر بسرعة تقديم طلب للحصول على 3 وحدات.

في 5 يونيو 2024، قدمت السيدة شيريلين استفسارها الأول، وفي 6 يونيو قدمنا بسرعة عرض أسعار مفصل، مؤكدين معلمات المنتج وتفاصيل التسليم. بعد مزيد من التواصل والتأكيد مع العميل، أكمل العميل تأكيد الطلب والدفع المسبق في 27 يونيو. وفقًا للاتفاق بين الطرفين، فإن طريقة التسليم هي CIF (ميناء مالي، جزر المالديف) ويتم شحن المنتجات من ميناء تشينغداو، الصين. كانت عملية التسليم سلسة وضمنت وصول المعدات إلى الموقع المحدد للعميل في الوقت المحدد.

وعلى الرغم من أن هذه كانت المرة الأولى التي تستخدم فيها الشركة رافعة مقصية، إلا أنهم كانوا سعداء للغاية بأداء الآلة، التي مكنتهم من نقل ما يصل إلى 680 كجم من النبيذ بسهولة، مما أدى إلى تحسين كفاءة تشغيل المستودع، وتقليل الاعتماد على العمالة اليدوية وتحسين السلامة، كما علقت السيدة شيريلين. وتتلخص ملاحظات السيدة شيريلين في أن رافعة المقص لا تلبي احتياجاتها التشغيلية فحسب، بل إنها جعلت المستودع أيضًا مكانًا أكثر تنظيمًا للعمل.

وبما أن أداء الماكينة تجاوز التوقعات، قررت الشركة شراء جهازين آخرين رافعات مقصية، كما هو الحال في الطلب الأول، لتحسين كفاءة وسلامة عمليات المستودعات الخاصة بهم. لا يعزز هذا الطلب المتكرر علاقتنا بالعميل فحسب، بل يوضح أيضًا قدرتنا على ابتكار حلول مخصصة لعملائنا.

لم يحل هذا التعاون الاحتياجات العملية لمناولة المستودعات فحسب، بل أكسبنا أيضًا درجة عالية من التقدير من العميل. مع التصميم المخصص رفع مقص بفضل الحلول التي قدمناها لعملائنا، تمكنا من تحسين كفاءة عملياتهم بشكل كبير وإرساء الأساس للتعاون طويل الأمد. وباعتبارنا موردًا لهم، فإننا نتطلع إلى العمل مع السيدة شيريلين في المستقبل لمواصلة تقديم المعدات والخدمات عالية الجودة لدعم تطوير أعمالهم.

وتوضح حالة التعاون هذه قدراتنا التقنية وخدماتنا المخصصة وفهمنا الدقيق لاحتياجات العملاء، ونحن نتطلع إلى المزيد من فرص التعاون المماثلة لتقديم حلول معدات فعالة وآمنة لمزيد من الشركات.