حالة العميل: منصات العمل الجوية المقصية المخصصة في الإمارات العربية المتحدة

الشركة التي عملنا معها هي شركة تجديد وتصميم مقرها الإمارات العربية المتحدة وتتخصص في تقديم خدمات التصميم الإبداعية والعالية الجودة لجميع أنواع المباني. ومع استمرار توسع مشاريع الشركة، احتاجت إلى قطعة من المعدات التي يمكنها تحسين كفاءة وسلامة موظفيها. ومن أجل تلبية متطلبات العمل الجوي اليومية، قررت الشركة شراء منصة عمل جوية على شكل مقص لتسهيل وجعل إتمام كافة أنواع المهام الجوية أكثر أمانًا أثناء عملية التجديد.

السيدة سوزان ديسوزا هي مساعدة مالك الشركة، وهي المسؤولة عن شراء المعدات للشركة. اتصلت بنا وأوضحت أن الشركة بحاجة إلى منصة عمل جوية على شكل مقص بطول 12-14 مترًا. بالإضافة إلى المعايير الأساسية للمعدات، طلب العميل على وجه التحديد تخصيص المنتج ليتناسب مع صورة العلامة التجارية للشركة. شعار شركة التجديد والتصميم برتقالي، لذلك أرادت تخصيص منصة العمل الجوية على شكل مقص باللون البرتقالي لتتناسب مع علامة الشركة التجارية.

كانت عملية شراء العميل ملحة، وكانت تريد أن تتمكن من إكمال الإنتاج في غضون أسبوع وشحن الطلب في أقرب وقت ممكن. وعلى الرغم من أن العميل اختار في البداية شروط تسعير FOB، نظرًا لوقت الشحن الطويل، فقد تقرر في النهاية أن نعتني بالشحن واختار شروط CIF، والتي ستسمح بتسليم المعدات بشكل أسرع إلى ميناء جبل علي المحدد.

بعد طلب العميل، عمل فريق المبيعات والمهندسون لدينا معًا عن كثب وقدموا للسيدة سوزان ديسوزا بسرعة عرض أسعار تفصيلي ومقترح منتج. أوصينا بالطراز SWGTJZ1214 منصة عمل جوية على شكل مقص، والتي يبلغ ارتفاع رفعها 12-14 مترًا وتلبي المتطلبات الأساسية للعميل. كما قمنا بالتنسيق مع فريق الإنتاج لضمان إمكانية تصنيع المنصة حسب الطلب في غضون أسبوع وشحنها في أسرع وقت ممكن.

لتلبية متطلبات العلامة التجارية للعميل، قمنا بتخصيص منصة العمل الجوية ذات المقص باللون البرتقالي، وهو ما لا يعزز جماليات المعدات فحسب، بل يجعلها أيضًا أكثر توافقًا مع شعار الشركة. طوال العملية، حافظنا على التواصل النشط مع العميل، وأجبنا على كل سؤال طرحته في الوقت المناسب لضمان رضا العميل عن جميع تفاصيل المنتج وترتيبات التسليم.

بعد التواصل السريع والتأكيد، أكملت السيدة سوزان ديسوزا الدفع المسبق في 3 سبتمبر 2024. وفقًا لطلب العميل، فإن طريقة التسليم هي CIF (ميناء جبل علي) وسيتم شحن المنتجات من ميناء تشينغداو. نظرًا للاحتياجات العاجلة للعميل، قمنا بتسريع عملية الإنتاج والتأكد من اكتمال جميع مراحل الإنتاج والتعبئة والشحن في أقصر وقت ممكن.

تم تتبع المعدات طوال الرحلة للتأكد من وصولها إلى ميناء جبل علي في الوقت المحدد. كان العميل راضيًا جدًا عن سرعة التسليم والخدمة المقدمة، وأشار إلى أنه سيفكر في العمل معنا في مشاريع مستقبلية.

وأشادت السيدة سوزان ديسوزا وفريقها في الشركة بجودة منصات العمل الجوية من نوع المقص والخدمة المخصصة. إن أداء المعدات يتماشى إلى حد كبير مع احتياجاتهم ويمكن أن يحسن بشكل فعال من سلامة وكفاءة العمل الجوي. كما علق العميل أن المعدات البرتقالية المخصصة تكمل صورة العلامة التجارية للشركة، مما يعزز من شعور الشركة بالاحتراف والاعتراف بالسوق.

ونتيجة لهذا التعاون الناجح، أشارت السيدة سوزان ديسوزا إلى أنها ستستمر في اختيار معداتنا للمشاريع المستقبلية ومن المرجح أن تعود إلينا لإعادة الطلب. ونحن نتطلع إلى تعاون طويل الأمد مع السيدة سوزان ديسوزا لتعزيز المزيد من مشاريع تصميم التجديد المبتكرة.

يُظهِر هذا النجاح في التعاون قدرتنا على تلبية الاحتياجات الفردية لعملائنا وتنفيذنا الفعّال لعمليات التسليم العاجلة. مع التخصيص منصات العمل الجوية من نوع المقصلقد ساعدنا عميلنا على تعزيز كفاءة العمل والسلامة، وفي الوقت نفسه وضعنا الأساس المتين لتعاوننا في المستقبل. سنواصل التمسك بمبدأ التركيز على العملاء، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا باستمرار، والالتزام بتزويد المزيد من العملاء بحلول المعدات عالية الجودة.